4月27、28日，由锦华装饰外拓管理中心主办，锦华外拓市场专业委员会承办的市场专业培训在锦华装饰南通分公司成功举办。来自外拓18个分公司，50名市场部精英参加了本次培训。培训共举办了两天，第一天由南通大区运营部经理胡菲菲《关于活动推广中新旧媒体组合推广的思考》；溧阳熊总《微信营销》、无锡大区本部网销部主管宋丽丽《网络销售实战技巧》、无锡大区南长店总经理陈松《无锡20强+1™，卖卡话术》、无锡大区南长店市场部经理李兵兵《重点楼盘操作及样板房参观技巧》、南通大区区域经理孙益杰《电话营销》、南通大区总经理顾磊《营销实战解答》等一系列精彩的专业课程分享。

培训合影↓

客户价值，由产品为中心转到以客户为中心

南通大区运营部经理胡菲菲分享《关于活动推广中新旧媒体组合推广的思考》，和锦华的市场精英们分享了关于市场营销的基本理论，含括了市场营销的概念、核心、模式、分类、如何正确支出费用等专业的课题。胡菲菲老师作为南通大区运营部经理具备市场实战操作经验，给锦华的市场精英们带来了具有重大价值的一课。理论的扎实，加上锦华的市场精英们在实践中结合理论的思考，让锦华的市场部门在行业中突显的尤为专业。

南通大区运营部经理胡菲菲↓

个人微信营销的秘籍

锦华装饰的内训师溧阳公司总经理熊俊给大家带来了全新的个人微信营销的秘籍。从微信的个人形象塑造，到内容为王，粉丝量的基础，再到细腻操作。个人微信营销是一个简单，易操作，对于绝大部分营销人员、店家来说都是一个很好的营销推广办法。

溧阳分公司总经理熊俊↓

网络推广让锦华客户服务升级《网络销售实战技巧》

锦华装饰在2009年开始，就已经建立了比较完善的官网系统，近5年的建设，目前锦华装饰的官网不仅具备了最全的家装实景照片，并以户型解析、工艺视频等专业知识成为有装修需求的业主不可多得的有用网络平台。锦华装饰非常重视网络的精细化推广，本次市场培训以网络精细化操作为主题，从技术到服务项目为外拓各个分公司操作人员作了详细的介绍和学习。有理由相信，锦华在网络专业上，将在各个城市为更多的业主带来便捷和服务。

无锡大区本部网销主管宋丽丽↓

无锡20强+1™，卖卡话术

无锡大区南长店总经理陈松给市场精英们带来了无锡20强+1™活动，设计、施工、售后服务、材料组合的成功案例分享。从品牌到共赢，借力造势整合装修资源，更好的服务客户，使得客户价值从经济到功能，让客户从心理接受锦华，好设计找锦华，找锦华装放心的家。

无锡大区南长店总经理陈松↓

锦华装饰安卓版APP上线推广与应用

2014年从其他装饰公司的发展，市场的发展，手机APP应用作为移动互联网发展的P2P（对等网络Peer to Peer ）营销新模式，由程总倡导的APP应用的开发经过多人次的讨论安卓版已经上线了，在这次培训中由外管中心翁捷做了《锦华装饰企业APP推广与应用》。程总说，外拓的微信公众平台每个分公司都有，太多不集中，希望通过我们的企业APP应用让客户更深层次的了解锦华装饰的产品及服务，对树立企业品牌形象和消费者信任一个重要的渠道。可以通过安卓市场、91助手、360手机应用、腾讯应用宝搜素锦华装饰或扫描锦华装饰二维码下载锦华装饰APP客户端。

外管中心翁捷↓

重点楼盘操作方法与样板房参观技巧（未卜先知、勤奋、坚持）

天色虽已经渐渐暗下来，但是，锦华装饰的培训激情没有停止。晚上7:00整由无锡大区南长店市场部经理李兵兵给市场精英们带来了精彩而详细的分享。从基础操作到实战效果，从平时的积累感悟到改变战略，积累的丰富知识给大家带来实实在在的共享。

无锡大区南长店市场部经理李兵兵↓

我是谁？我的目的？我能给客户带来的帮助？

南通大区区域经理孙益杰《电话营销》的分享从心态的调整，状态的调整，形态的调整，到情绪的调整。与客户从陌生到建立融洽的沟通关系，到疑异解答，直至约访成功。

南通大区区域经理孙益杰↓

消失的地平线

南通大区总经理顾磊给市场精英带来了《营销实战解答》，从品牌到客户价值。消费者不是用来被告知的，更不是被教育的。企业要向消费者学习，不断了解消费者的需求变化，从而制造出既能满足消费者需求，又高于消费者期望值的产品。好的产品，好的营销手段，一定来自于消费需求，一定来自于对消费者嗅觉的把握。市场的规律是消费者制定的，而不是企业按照企业标准制定的，更不是靠敲锣打鼓的市场营销驱动的。“我们最近有个活动，我想你一定感兴趣”，“这是我们企业的规定，希望你能理解”——诸如此类，是我们现行管理中最低级的营销方式和消费服务方式。向消费者，学习他们优于我们的生活细节，他一定来自生活，他一定就在我们身边，好的设计源于生活、高于生活！

南通大区总经理顾磊↓

市场专委会举办的市场营销专业培训含盖了网销、电销、小区销售等各专业培训，都是我们自己的一线专业人员的经验分享，一天半的培训非常精彩。培训是为了更好的服务客户，但锦华装饰坚持十几年如一日。锦华装饰，放心家装的口碑，自建立到如今的成绩，和锦华人不断的努力，和持之以恒的学习分不开。正如锦华外拓管理中心程总所说：“网络趋势已经势不可挡，营销也很重要，我们首先卖的是人，人生无处不营销，大家要关注细节，对准营销，才能不断提高我们驾驭市场的能力，最终让锦华品牌保持住持久的竞争优势”！

外拓管理中心总经理程蔚女士↓