" 2015年战略发展规划会议"于2014年12月8、9日在溧阳涵田度假村隆重举行。锦华建设集团董事长宋总、集团总裁唐总、外拓管理中心程总、无锡大区总经理邱向、南通大区总经理顾磊、盐城分公司总经理马春华、徐州分公司总经理陈宏、镇江大区总经理王华、扬州分公司总经理冯德志、泰州分公司总经理许雪明、外拓管理中心工程总监刘敏、无锡大区副总经理刘涛参加会议。

本次会议主要针对2014年的主要工作做出评价及总结，并对迎接2015年的到来做出战略部署与规划。

2014年是重塑锦华的第二年，锦华外拓抓住市场机遇，在全体员工的共同努力下，克服经济形势严峻复杂带来的冲击，实现了健康、持续、快速的发展，各项经营指标再创历史新高。

锦华建设集团总裁唐总▼

本次会议，集团唐总为2015年发展指出了大的方向，并提出了相关要求。围绕2015年目标，锦华外拓提出了产品向全案设计转型，面对电子商务市场的日益成熟，营销渠道发生了改变，锦华要做好全面迎接互联网时代的到来，做好嫁接工作， 2015宏观经济下行，市场波动较大，为保住市场份额，各级公司必须要有抢占市场的意识！唐总指出：“一切从客户需求出发，现阶段做好客户接待工作，设计师、市场部经理的接待话术要有要求，提高客户满意度，更多更好地服务需要装修的业主。针对公司内部基层员工制定合伙人制文化，合伙人超额利润分享，在价值观的共享上分钱，希望有能力让客户满意的员工进入合伙人制。强调工程体系的软件配套，软件的全面启用和推进是我们未来工程的保障。”

锦华外拓管理中心总经理程总▼

随后，外拓管理中心总经理程总做2014年总结及2015年工作规划，程总说：“外拓再创历史新高与各位总经理的努力分不开，2015年打造良好的运营系统，稳增长、细化管理、严控成本、进一步加强客户满意度和员工满意度工作，进一步深化回头客管理。努力实现所有公司业务模式创新、机制创新是新重点。今年是我们外拓8年来最好的一年产值和利润双丰收！2015年基本策略不变，提出转型、互联网嫁接、抢占市场。2015年发展才是硬道理，转型是我们必然的选择，接受不能改变的，改变你能改变的，机会永远是给有准备的人！”

集团外拓各分公司总经理、外拓工程总监针对在2014年的工作进行详细汇报，并对2015年集团提出的项目进行规划。

锦华建设集团董事长宋总▼

会议最后，宋总说：“这些年外拓的增长幅度还是很快的，2015年方向很明确，我们的模式要更加切实地贴近客户需求，全案设计、提高占有率、降低利润率抢占市场份额。外拓各分公司为了适应市场，设定合伙的要求，参与新模式的改变，全渠道建设，思想要有触动，要根据各地城市的发展做标准。管理者与客户、一线员工要多接触，多问问客户在想什么，多听听基层员工的心声。希望锦华外拓的成绩在2015年稳定地情况下比2014年有所增长。在此祝愿“2014年锦华外拓年终总结大会暨2015年战略发展规划会议”能够取得圆满成功。”